Штат сервисных специалистов
Компания ООО Шелтек Групп осуществляет полный цикл сервисного обслуживания поставленных приборов. Для нас важна в первую очередь задача, которую решает наш пользователь, что предполагает не только подбор соответствующего оборудования, но и подбор методики, обслуживание, обучение и консалтинг. Для этого наша компания содержит в своем штате более 20-ти сервисных инженеров по всей России. Эти высококвалифицированные специалисты готовы оперативно предоставить весь спектр услуг по поддержке наших пользователей
Сервис
Для наших пользователей мы поставляем запасные части к приборам и расходные материалы. Значительная часть их ассортимента находится на нашем складе, что позволяет осуществлять поставки с максимальной оперативностью.
Поддержка
Решение аналитической задачи в лаборатории это не только правильно подобранный прибор, но и его своевременное и квалифицированное гарантийное и постгарантийное обслуживание и ремонт.
Методическое сопровождение
Наши специалисты готовы предоставить полный комплекс методического сопровождения: от выбора метода для выполнения той или иной задачи, до обучения работы на приборах, постановки методик, консультаций по обслуживанию и оперативному управлению приборами
Обратиться в сервисную службу ООО Шелтек Групп
Если вам необходим ремонт или диагностика приборов, кончаются расходные материалы, нужно обучить новых сотрудников — ждем вашего обращения в службу поддержки:
По телефону: 8 (800) 350-16-36 (звонок по России бесплатный)
По электронной почте: service@scheltec.ru
Или через форму запроса на сайте